1、凡购买本公司的古筝，自购买之日起，如出现产品质量问题，一律实行三包：一个月内包换，一年内保修；（因人为疏忽或不安照本公司的使用说明规定，而导致产品损坏，均不在质保范围内）

2、如在质保期内，属于古筝自身产品质量问题，所产生的调换货费用及维修费用，均由本公司承担；

3、如过质保期后或认为保管不当，出现的质量问题，所产生的维修费用及运输费用均由购买方承担；

4、凡购买的古筝，如发现实际使用的材质与古筝的宣传画册及官方网站上，所介绍的材质说明并非一致，本公司将终生包退；

5、凡在我公司门店售出的古筝终身免费调音，免费整理琴码。

6、售后服务电话010-80440830  010-80391477